Questions / Réponses : la FAQ

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  • Inscription
    • Comment s’inscrire ?

      L’inscription à ClubCara’ est gratuite, simple et rapide. Elle vous permet d’avoir accès à toutes les fonctionnalités de ClubCara’ : Participer aux discussions sur le forum, poster un commentaire sur Caradisiac, envoyer des messages privés, créer votre propre blog, rejoindre des groupes… Pour vous inscrire, cliquez ici. Choisissez un email valide et un pseudonyme original ! Vous recevrez ensuite un email de confirmation de votre inscription.
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  • Mon compte
    • Comment modifier mon compte ?

      Pour modifier les informations de votre compte, il vous suffit de vous connecter à votre profil et de cliquer sur le lien « Modifier mes paramètres » situé dans le pavé d’options de votre compte.
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    • Comment modifier mon mot de passe ?

      Pour modifier votre mot de passe personnel, il vous suffit de vous connecter à votre profil et de cliquer sur le lien « Modifier mes paramètres » situé dans le pavé d’options de votre compte. Cliquez alors sur le lien « Cliquez ici pour changer votre mot de passe ». Une nouvelle fenêtre pop up apparaît. Vous devrez saisir votre ancien mot de passe et confirmer la saisie de votre nouveau mot de passe puis validez ce changement. Cette modification sera aussitôt en vigueur.
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    • Comment récupérer mon mot de passe ?

      Si vous avez oublié ou égaré votre mot de passe personnel, il est possible de vous en faire envoyer un nouveau à votre adresse email. Pour ce faire, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? ». Renseignez au choix votre pseudonyme ou votre email. Un nouveau mot de passe confidentiel vous sera automatiquement envoyé à l’adresse email associée à votre profil (qui est celle que vous avez fourni lors de la création de votre compte, si vous ne l’avez pas modifié depuis votre inscription).
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    • Comment modifier mon adresse e-mail de contact ?

      Pour modifier votre adresse e-mail, il vous suffit de vous connecter à votre profil et de cliquer sur le lien « Modifier mes paramètres » situé dans le pavé d’options de votre compte. Remplissez alors le champ « Email », puis validez.
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  • Mon profil
    • Comment accéder à mon espace personnel ?

      Pour accéder à votre profil personnel, il vous suffit de vous connecter avec votre pseudonyme et votre mot de passe valides après avoir cliqué sur le lien « Se connecter » et de cliquer ensuite sur le lien « Profil » qui s’affiche au même endroit. Vous pouvez également vous connecter en cliquant sur « se connecter » dans la barre de navigation en haut de votre fenêtre.
      Pour plus d'informations, cliquez ici.

    • Comment personnaliser mon profil ?

      Pour personnaliser votre profil, il vous suffit de vous connecter à votre profil et de cliquer sur le lien « Modifier mes paramètres » situé dans le pavé d’options de votre compte.
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    • Comment personnaliser mes informations personnelles ?

      Pour personnaliser vos informations personnelles, il vous suffit de vous connecter à votre profil et de cliquer sur le lien « Modifier mes paramètres » situé dans le pavé d’options de votre compte. Vous pouvez personnaliser, compléter ou modifier toutes les informations personnelles présentes sur cette page et choisir de les rendre publiques ou confidentielles.
      Pour plus d'informations, cliquez ici.

    • Comment personnaliser la description de mon espace personnel ?

      Pour personnaliser votre description, il vous suffit de vous connecter à votre profil et de cliquer sur le lien « Modifier mes paramètres » situé dans le pavé d’options de votre compte. Modifiez le texte de « Description de mon espace » et validez. La modification s’affiche aussitôt dans le « A propos » de votre profil.
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    • Comment personnaliser mon avatar ?

      Pour personnaliser votre avatar, il vous suffit de vous connecter à votre profil et de cliquer sur le lien « Changer mon avatar » situé dans le pavé d’options de votre compte. Chargez votre nouvel avatar sur votre profil et recadrez-le si besoin directement en ligne. Vous pouvez charger autant d’avatars que vous le souhaitez et choisir d’afficher votre préféré selon votre humeur.
      Important : Toute proposition de nouvel avatar est soumise à une validation préalable par les modérateurs du site. Veillez-vous conformer aux « Conditions d’utilisation du site » et à la « Charte des forums » avant de soumettre la validation d’un nouvel avatar. Les demandes de validation qui enfreindraient ces règles, se verraient modérer. Votre avatar sera redimensionné en 150*150 pixels au maximum.
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    • Comment gérer mes notifications ?

      Pour personnaliser vos alertes personnelles, il vous suffit de vous connecter à votre profil et de cliquer sur le lien « Modifier mes paramètres » situé dans le pavé d’options de votre compte. Cliquez ensuite sur l‘onglet « Mes notifications » et cochez ou décochez les différentes notifications que vous souhaitez recevoir par email.
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    • Qu’est-ce que mon statut ?

      Votre statut tient vos amis en ligne informés de votre humeur, de votre actualité, ou de tout ce que vous souhaitez indiquer sur vous à un instant précis. Il s’affiche sur votre espace personnel, sur le forum et sur la page personnelle de vos amis et peut être actualisé autant de fois que vous le souhaitez par jour.
      Pour plus d'informations, cliquez ici.

    • Comment mettre à jour mon statut ?

      Pour mettre à jour votre statut, il suffit de vous rendre dans votre profil. Sous votre pseudonyme et votre avatar, un champ est disponible. Insérez à cet endroit votre statut puis validez. Il sera pris en compte immédiatement.
      Pour plus d'informations, cliquez ici.

  • Blog
    • Comment créer son blog ?

      Pour créer votre blog, cliquez sur « Profil » dans votre barre de connexion ClubCara’. Puis sur l’onglet « Créer un blog » présent dans le menu vertical. Il vous suffit alors de donner un nom à votre blog, une description et de l’associer à un thème.
      Pour plus d'informations, cliquez ici.

    • Comment personnaliser le design de son blog ?

      Pour modifier le design de votre blog, cliquez sur « modifier mon design » en haut à droite de votre espace blog.
      Pour plus d'informations, cliquez ici.

    • Comment poster un article sur son blog ?

      Pour écrire votre premier article de blog, cliquez sur « écrire un article » en haut à droite de votre espace blog.
      Choisissez un titre, rédigez votre article, vous pouvez insérer des photos, publier votre article plus tard, ajouter des tags ou limiter l’accès à votre article.
      Pour plus d'informations, cliquez ici.

    • Comment insérer une photo dans son article ?

      Lorsque vous êtes en train de rédiger ou éditer un article, cliquez sur l’icône « photo » puis choisissez « photo de l’ordinateur » (pour insérer une image de votre ordinateur) ou « photos de votre espace » (pour ajouter une image déjà présente sur votre répertoire d’image).
      Pour les photos de l’ordinateur, sélectionnez les fichiers, choisissez un album de destination, et cliquez sur « importer ».
      Pour les photos de votre espace, choisissez « tous » ou un dossier précis dans le menu déroulant, puis cliquez sur l’image à insérer dans votre article.
      Pour plus d'informations, cliquez ici.

    • Comment insérer une video dans son article ?

      Lorsque vous êtes en train de rédiger ou éditer un article, cliquez sur l'icône « vidéo » puis choisissez « vidéo sur le web » (pour insérer une vidéo prise sur un site de partage de vidéos). Dans la partie « code fourni », collez le code « embed » de la vidéo (ou « code d'intégration » sur certains sites). Vous pouvez trouver le code embed, quand vous cliquez sur les boutons de partage des sites de vidéos. Tous les sites ne permettent pas une intégration de leurs vidéos sur un autre site web.
      Pour plus d'informations, cliquez ici.

  • Photos
    • Comment ajouter une nouvelle photo ?

      Pour ajouter une ou plusieurs nouvelle(s) photo(s), cliquez sur l’onglet « Mes photos » de votre espace personnel puis sur le lien « Importer des photos » situé dans le pavé d’administration, dans la colonne droite de votre espace Photos. Une fenêtre de téléchargement s’ouvre aussitôt.
      Cliquez ensuite sur « Sélectionnez les fichiers ». Une fenêtre apparait, vous pouvez à ce moment sélectionner une ou plusieurs photos dans vos dossier personnels.
      Ensuite, choisissez le dossier dans lequel vous souhaitez classer votre ou vos photo(s) et cliquez sur le lien (ou créer un nouveau dossier si vous n’en avez pas). Dès que le chargement des photos est terminé, une fenêtre « Résumé de vos ajouts » s’ouvre, qui vous permet de renommer vos fichiers et d’ajouter autant de tags que vous souhaitez. Cliquez sur « envoyez ». Votre ou vos photo(s) sont aussitôt en ligne.
      Pour plus d'informations, cliquez ici.

    • Peut-on télécharger plusieurs photos en même temps ?

      Oui, absolument Les fonctionnalités de ClubCara’ vous permettent un chargement de vos photos en série. La seule limite de poids est fixée à 2 Mo par fichier. A noter : le temps nécessaire au chargement de toutes vos photos dépendra du débit de la bande passante au téléchargement qui vous est allouée par votre fournisseur d’accès.
      Pour gagner du temps ou augmenter sensiblement le nombre de photos par envoi, optimisez préalablement vos fichiers images pour le web (formats .jpg ou .png optimisés pour une diffusion web).
      Pour plus d'informations, cliquez ici.

  • Amis
    • Comment accéder au module Mes Amis ?

      Pour accéder au module de gestion de vos amis, cliquez sur le lien « Mes amis » situé sur le menu vertical de votre profil, en mode connecté.
      Pour plus d'informations, cliquez ici.

    • Comment ajouter de nouveaux amis à mon profil ?

      Pour ajouter de nouveaux amis à votre profil, cliquez sur le lien « Rechercher des amis » dans le pavé d’administration du module Amis. Recherchez son pseudo, cliquez sur « valider » et envoyer votre demande après lui avoir éventuellement adressé un message personnel.
      On peut aussi ajouter un ami en cliquant directement sur « Ajouter à mes amis » directement dans le profil du l'utilisateur.
      Pour plus d'informations, cliquez ici.

    • Comment créer une liste d’amis ?

      Pour créer une liste d’amis, cliquez sur « créer une liste d’amis » dans le pavé d’administration. Une fenêtre pop up s’ouvre, où vous devez indiquer le nom de votre liste. Ensuite vous pouvez sélectionner vos amis dans la colonne de gauche et déplacez-les un à un vers la droite.
      Pour plus d'informations, cliquez ici.

  • Groupes
    • Comment créer un groupe ?

      Dans un premier temps, la création de groupe est restreinte, et il vous faudra faire la demande via un administrateur. Pour cela, cliquez sur l’onglet « groupes » dans la barre de navigation horizontale. Puis en haut à droite, « proposer un groupe ». Une fois le groupe confirmé, vous recevrez une notification.
      Pour plus d'informations, cliquez ici.

    • Comment rejoindre un groupe ?

      Lorsque vous rejoignez un groupe, vous en devenez membre. Cliquez sur « Rejoindre le groupe », placé à droite. Vous pouvez alors poster sur ce groupe des textes, des photos et des vidéos. Les actualités de ce groupe remontent dans votre page « News », vous êtes donc tenus au courant de ce qu’il se passe dans ce groupe, en plus de pouvoir y participer.
      Pour plus d'informations, cliquez ici.

    • Comment suivre un groupe ?

      Lorsque vous suivez un groupe, cela signifie que vous le suivez : vous n’en faites pas partie, par contre les actualités de ce groupe remontent bien dans votre page « News », vous êtes donc tenus au courant de ce qu’il se passe dans ce groupe, mais vous ne pouvez pas y participer.
      Pour cela, rendez vous dans le groupe, cliquez sur « Règles » dans le pavé « Informations », puis sur « Devenir Fan ».
      Pour plus d'informations, cliquez ici.

    • Quelles sont les différences entre les groupes ouverts et les groupes fermés ?

      Dans les groupes ouverts, le contenu est visible pour tous les visiteurs de la page.
      Dans les groupes fermés, le contenu n’est visible que par les membres du groupe.
      La distinction entre un groupe ouvert et un groupe fermé se fait via la petite lumière de couleur affichée avant le titre du groupe. Si elle est verte, le groupe est ouvert. Si elle est rouge, il est fermé.
      Pour plus d'informations, cliquez ici.

  • Applications
    • Comment afficher ou déplacer une nouvelle application ?

      Vous pouvez choisir d’afficher, de déplacer ou de désactiver toutes les applications (ou widgets, en anglais) présentes sur la page d’accueil de votre espace personnel. Pour afficher une nouvelle application, il vous suffit d’accéder à la rubrique « Ajouter des blocs » présente sur la page d’accueil de votre profil personnel et de sélectionner d’un clic celle de votre choix Déplacez-la sur votre page d’accueil et déposez-la à l’emplacement de votre choix. Le changement est aussitôt pris en compte. Pour déplacer une application présente sur la page d’accueil de votre espace personnel, il vous suffit de la sélectionner en cliquant sur la cellule d’en-tête et de la déposer à l’emplacement de votre choix. Le changement est aussitôt pris en compte.
      Pour désactiver une application présente sur la page d’accueil de votre espace personnel, il vous suffit de cliquer une fois sur la croix présente dans la cellule d’en-tête. Confirmez. Elle est aussitôt déplacée dans la liste des applications en attente (elle reste accessible via le lien « Ajouter des blocs »).
      A noter : Certaines de vos applications ont un statut « privé ». Elles vous sont dûment signalées par une aide et sont visibles uniquement par vous depuis votre profil, lorsque vous êtes connecté(e).
      Certaines applications ne peuvent pas être supprimées.
      Pour plus d'informations, cliquez ici.

  • Messages privés
    • Comment accéder à ma messagerie privée ?

      Pour consulter vos messages privés ou rédiger un nouveau message, il vous suffit d’accéder à votre messagerie en cliquant sur le lien « ma messagerie privé » situé dans le pavé d’Administration de votre compte, en mode connecté à votre profil. Vous pouvez y accéder en utilisant directement les raccourcis présents dans la barre bleue de navigation.
      Pour plus d'informations, cliquez ici.

    • Comment envoyer un message privé (MP) depuis ma messagerie ?

      Pour créer un nouveau message, cliquez sur « Envoyer un message privé » dans le pavé d’administration de votre messagerie. Sélectionnez l’interlocuteur, choisissez un titre et rédiger votre message. Cliquez sur « valider » pour l’envoyer.
      Le message privé est automatiquement envoyé à son destinataire et archivé dans votre messagerie. A terme, il conservera l’historique de la correspondance, qu’il ait reçu une ou plusieurs réponse(s) de vous ou de votre interlocuteur.
      Pour plus d'informations, cliquez ici.

    • Comment contacter un nouveau membre ?

      Vous pouvez adresser un message privé à n’importe quel membre de ClubCara’. Pour cela, il vous suffit de saisir directement son pseudo dans le champ destinataire d’un nouveau message depuis votre messagerie privée ou, plus simplement, de cliquer sur le lien « Envoyer un message » accessible depuis le profil personnel du membre ou depuis un de ses messages sur les forums de discussion. Complétez le titre et le texte de votre message et cliquez sur « Envoyer ».
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  • La barre de navigation ClubCara’
    • Description

      Au cours de votre navigation sur Caradisiac, Forum-Auto, Forum-Bateau et ClubCara’ une barre de connexion vous suivra.
      Celle-ci comporte plusieurs éléments importants :
      - En mode déconnecté, elle vous permet de vous identifier ou de vous inscrire
      - En mode connecté, la croix à côté de votre pseudonyme vous permet de vous déconnecter
      - « Profil » vous permet d’accéder à votre profil
      - Le nombre à côté de l’enveloppe vous indique combien de messages privés non lus vous avez
      - L’enveloppe vous permet d’accéder à vos messages privés
      - Le nombre à côté de « favoris » vous indique le nombre de sujets favoris ayant eu de nouvelles réponses depuis leur dernière lecture
      - « Favoris » vous permet d’accéder à vos sujets participés et à ceux placés en favoris
      - Le nombre à côté des deux personnages vous indique le nombre d’amis en attente de validation
      - Les deux personnages vous permettent d’accéder à la liste de vos amis et à ceux en attente de validation
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  • Recherche
    • La recherche comment ça marche ?

      Sur Forum-Auto, Forum-Bateau et ClubCara’ un onglet recherche présent dans la barre de navigation ClubCara’ vous permet de faire une recherche à l’intérieur du site via google.

      Sur ClubCara’, sur la plupart des homes (accessibles via la navigation horizontale « accueil club », « blogs », « profils », « groupes », « photos ») vous pouvez utiliser la recherche interne.
      La loupe donne l’accès à une recherche globale.
      Le personnage seul vous permet de chercher un utilisateur.
      Les 3 personnages vous permettent de rechercher des groupes.
      L’appareil photo vous permet de rechercher parmi les médias photos mis en ligne par les utilisateurs.
      Le stylo vous permet d’effectuer une recherche au sein des blogs.
      « Recherche avancée » vous ouvre plus de critères de recherches.
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  • Confidentialité
    • Comment protéger la confidentialité de mes informations personnelles ?

      Vous pouvez choisir de rendre publiques ou confidentielles la plupart de vos données personnelles en cliquant sur l’image correspondante dans la rubrique « Modifier mon profil ». Pour de plus amples informations concernant la confidentialité des données personnelles, consultez notre notice légale et les règles du forum.
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  • FAQ
    • Plus de FAQ ?

      Rendez vous sur le blog spécialement créé pour vous aider pour y retrouver toutes les questions posées par les internautes !
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    • D'autres questions ?

      Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question, vous pouvez demander de l’aide à la communauté en vous rendant sur le Forum d’aide.
      Vous pouvez aussi nous contacter par e-mail : contact@forum-auto.com.
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