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Ford service client

Le 20 Juin 2020 à 09h45
Ford service client
Bonjour
J’ai écris 3 fois au service client Ford pour réclamation par mail , en lettre recommandé et aucune réponse. J’ai bien reçu l’accusé de lettre recommandée mais rien d’autre .C’est le seul constructeur qui ne répond pas ou alors le service client ne lit pas le courrier. Même par téléphone on ne vous réponds pas .
Et vous quand pensez vous?
Sur le forum Marques le 20 juin 2020 à 09h45
Bruit au niveau du tableau de bord (Ford Fiesta Titanium Ecoboost 2015)
Bonjour
J’ai moi aussi acheté une fiesta titanium neuve chez bymycar Ford et comme vous il y a plein de bruits parasites . J’ai eu aussi l’absence du démarrage en cote mais après l’avoir activé et désactivé au volant ça fonctionne .
Ma voiture garantie sortie d’usine janvier 2020 semble être un modèle 2018 mais difficile de le savoir car le numéro de châssis sur la carte grise et différent des autres , je m’explique les derniers chiffres et lettres sont particulier à Ford.
Il me manque des options dont 2 de série par rapport à ce que j’ai signé à la commande et même par rapport au catalogue Ford mais le concessionnaire ne veux rien savoir il m’a dit de réclamer au service client Ford car c’est la faute du constructeur . Ce sera la dernière fois qui j’irai chez mybycar .
Bon le véhicule est assez agréable à conduire, je vais essayé de trouver et de supprimer les bruits . En tout cas je vais me fier à vous et chercher derrière le tableau de bord ou le moteur, à l’intérieur on ne peu rien résoudre
Cordialement
Philippe
Sur le forum Marques le 28 mai 2020 à 17h17

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