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Le 19 Janvier 2019 à 10h35
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Bonsoir à tous,

Je me présente, Hüseyin 32 ans de Tours. Je suis nouveau sur le forum.

J'ai besoin de conseil pour les recours possibles à mon problème :

J'ai un Touareg V6 tdi 2006 édition limitée King Kong, pour ceux qui connaissent, 250 exemplaires en Europe.

J'ai eu un accident non responsable en mars dernier, un véhicule m'a percuté par derrière. Résultat : par choc et spoiler de bas de caisse arrière à remplacer. Les réparations ont débutées début avril et ne sont pas terminées car le spoiler de bas de caisse n'est plus fabriquer par volkswagen, n'existe plus en stock et introuvable en pièce d'occasion. Je roule aujourd'hui avec les sorties de pots d'échappement "nu" car le spoiler vient les habillées.

À ce jour, l'expert me dit qu'il n'a pas de solution et qu'il ne peut rien faire d'autre le concernant, et l'assurance la même chose (vraiment bizarre !). A la fin, j'ai également proposé à mon assurance que l'assurance adverse rachète ou me dédommage partiellement mon véhicule car je ne suis pas responsable de cette situation, elle me dit que ça ne marche pas comme ça, qu'il n'y peuvent rien si les réparations sont pas terminables!! Je me suis retenue et j'ai préféré me renseigner avant de réagir.

Est-ce que quelqu'un à déjà été dans cette situation ? Quels sont les recours possibles ? Que dois-je faire ?

Merci d'avance pour votre aide.
Sur le forum Aide le 19 juillet 2018 à 22h56

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