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hyves

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SixFeet46
10 avril 2019 à 10h10
SixFeet46 vous a mentionné sur le sujet Info pour les possesseurs de boites robotisées EASY R
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Info pour les possesseurs de boites robotisées EASY R
Citation :


C'est curieux, t'as seulement 2 ans de garantie ?? en principe elle est de 3 ans !


Merci pour l'info.
Je sollicite par courrier, au service relation client, une demande de garantie de 3 ans.
Sur le forum Marques le 23 avril 2019 à 07h52
Info pour les possesseurs de boites robotisées EASY R
Citation :


salut hyves, en réponse à ta question :

Savez vous si mon assurance auto peut faire office de service juridique ?



la réponse est oui si la garantie protection juridique de ton contrat automobile est déja souscrite à la date de ta demande d'intervention. Normalement tu ne peux prétendre à la protection juridique de ton contrat habitation...qui elle est valable pour presque tout problème de la vie courante sauf... l'automobile

bonne journée,

Marc


salut Marc,

merci pour ta réponse. Je m'informe auprès de mon assurance.

bonne journée,

Yves
Sur le forum Marques le 12 avril 2019 à 01h54
Info pour les possesseurs de boites robotisées EASY R
Citation :



Elle est d'Octobre 2016

Concernant le prolongation de garantie, je pense aussi de Renault refusera dans un premier temps, mais compte tenue que ce problème est quand même présent sur plusieurs véhicules, je verrai avec une asso de consommateur, type Que Choisir pour faire un dossier et mon service juridique auquel je suis abonné, pour faire bouger les choses.

Je ne lâcherai pas l'affaire avant d'avoir épuisé ts les recours. J'ai du temps et de l'énergie, je suis un tt jeune retraité encore plein de vigueur et de niaque ;o))

Sur ce....

Bonjour,
ma Sandero tce 90 Easy-r achetée neuve en juin 2017, garantie 2 ans, présente le même défaut récurent de broutage. Je fait remplacer aujourd'hui pour la seconde fois l'embrayage en essayant de prolonger la garantie pour toute pièce liée à l'embrayage et à la boite de vitesse Easy-r. De plus je vais demander un "document unique" qui liste toutes les pièces fournis. Je ne sait pas si mon garage acceptera sinon j'écris à Dacia France : RENAULT S. A. S. – DACIA Service Relation Client DACIA 13/15 quai Alphonse Le Gallo 92109 Boulogne Billancourt Cedex.

Sinon je verrai comme vous une association de consommateur. Savez vous si mon assurance auto peut faire office de service juridique ?

Merci de votre abnégation
Sur le forum Marques le 10 avril 2019 à 06h15

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