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Le 05 Octobre 2018 à 06h56
assistance/garantie MAPFRE WARANTY
Que dire ...voilà je fais partie du « club » arnaque à la garantie Mapfree et personnellement je m’en serai passer !!
Et oui on achète la nouvelle voiture et voilà que l’on se fait proposer l’extension de garantie ....on se dit bon c’est une bonne voiture si l’on peut être protéger pour la plupart des réparations ...

Voici mon cas : avril 2017 j’achète une voiture sur la région parisienne (je suis originaire du nord de la France) on me propose la fameuse garantie mapfree je prends le contrat essentiel top (12mois) ... la voiture est entretenue comme il faut en temps et heure
Aujourd’hui soucis avec la bagnole, un 5008 bmp6 celle-ci saccade au 1ers rapports à l’accélération, je trouve ça louche ...je fais faire un diag chez Peugeot (97e dans la tronche) verdict : embrayage a changer (la voiture a 130 000km) + fuite au niveau du réservoir huile de bvmp
Coût des réparations 1600e d’embrayage et presque 400 pour la fuite !
Peugeot envoi le devis chez Mapfree réponse direct le lendemain : Refus pour tout
J’appelle du coup parce que refuser certes mais les causes ??!!
Surtout que pour ma part je pense avoir bien lu le contrat celui-ci stipule que l’embrayage est pris en compte pour une boîte auto.
Leur réponse un peu flou à mon goût ....la nana m’explique que ma bagnole pour eux est considéré comme non auto mais manuel
????!!!!
Certes semi auto mais là il faudrait donc préciser dans le contrat car dans celui-ci il y a 2categories :
Les choses prisent en charge pour la boîte auto (dont l’embrayage ...) et comme par hasard dans la catégorie manuel il n’y a pas d’embrayage !
Je pense qu’ils me prennent pour une grosse quiche parce que le contrat est flou et même leur reponse de refus est flou
on m’a vendue cette voiture considérer comme boîte auto donc bon...oui c’est sûr pour eux ça les arrangent 2000e ça fais lourd
Je ne compte pas en rester là ....je vais faire vérifier le contrat et prendre contacte avec mon aide juridique.

J’avais lu déjà des avis ....avis pour la plupart négatif. Je peux confirmer aujourd’hui
De la grosse m**** cette garantie ! Il cherche trop à esquiver les gros frais ça ce voit trop !
Sur le forum Pratique le 05 avril 2018 à 19h11

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