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Momo673

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Le 16 Septembre 2018 à 06h51
Momo673

Momo673 a lancé un nouveau sujet sur le forum poletechnique :

problème de voyant allumé

Le 16 Mars 2018 à 23h24
problème de voyant allumé
Type de problème / symptômes

Bonjour,
J'ai acheté le 10/11/17 chez un professionnel une mini de septembre 2014. Début de cette semaine un voyant rouge s'est allumé, je suis allée chez le concessionnaire, il a passé la voiture à la valise . verdict: soi disant batterie HS, ( bizarre la voiture démarre sans aucun problème) fuite au niveau des joints. la sonde est HS.
Devis réparation 1200 €. Ce concessionnaire m'a dit que je pouvait continuer de rouler sans problème ça ne craignait rien. J'ai souscris une assurance prolongeant la garantie de 3 ans supplémentaire 600 €, chez le vendeur de la voiture afin d'être couverte au cas où !
Sur ce j'ai tél à cette assurance garantie pour demander la prise en charge de ces frais. réponse 400 € de remboursement pas de main d'oeuvre pris en charge . il me reste 800 € de ma poche. Auprès de mon assurance voiture, j'ai souscris une assurance juridique qui, elle me dit de me retourner contre le vendeur car cela fait moins de 6 mois par rapport à la date d'achat. j'ai téléphoné a celui ci, qui ne veut pas prendre en charge la batterie mais à accepter la prise en charge des autres frais ceci par téléphone mais pas par écris est ce normal ? Faut t'il que je lui envoie un courrier afin d'obtenir une réponse écrite ?
Y a t'il d'autres personnes qui ont été confrontées à ce genre de panne par rapport à une mini de cette année 2014 ? pensez vous qu'au niveau de la batterie il y a un problème. POUVEZ VOUS ME CONSEILLER ! Je vous remercie pour tout les renseignements que vous pourrez m'apporter;
Momo
Sur le forum Technique le 16 mars 2018 à 23h24

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