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Le 20 Octobre 2015 à 03h38
[Topic Officiel] Volkswagen Tiguan (2007-2016)
Citation :


De mon côté, je n'ai pas pu bénéficier des deux équipements du nouveau pack r-Line (dla-dla et feux led) qui sont de série depuis le 5 décembre alors que ma commande a été faite le 7 nov. La marque VW a considéré que toutes les demandes identiques à la mienne seraient refusées car il n'y a pas eu de vice de procédure...
Ils n'a pas été question non plus de pouvoir avoir ces équipements en acceptant un retard de livraison.

Avec un peu de bataille, de bonne foi et en tant que "bon client", la concession à néanmoins bien voulu m'octroyer une belle compensation financière.

Si ils avaient été informés à l'avance de cette évolution de dotation, le client (moi) aurait pu choisir en connaissance de cause le bon moment pour passer commande.

Bref, tout est bien qui finit bien vu qu'en plus cette option n'était pas fondamentale pour mon usage.


Salut Carlitos16
Question à 2 balles : As tu reçu ton Tiguan...? Perso j'ai signé mon bon de commande me 15/11/2013, le Tiguan est prévu en livraison vers le 15/02 et je ne sais pas si je vais pouvoir bénéficier de ces nouvelles options...? Le Concessionnaire n'en sais rien visiblement et ça me ferais vraiment suer d'avoir loupé ça à 15 jours prêt ... Je vais me rencarder un peu mieux !!
Sur le forum Marques le 27 janvier 2014 à 23h20
[Technique] RNS 510
Bonne Année 2014 à tous !!!
Sur le forum Marques le 01 janvier 2014 à 12h57

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