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Le 21 Janvier 2015 à 08h13
SB69
Le 16 Mai 2013 à 21h55
AutoJM Audincourt.
"Nous espèrons que ces informations qui nous dédouanent": ben voyons!
Vous semblez oublier avoir prétendu avoir le véhicule commandé en stock, depuis le 30 mai, publicité et devis à l'appui. Il est donc parfaitement étonnant d'avoir obtenu la preuve de vos services que ce véhicule n'est arrivé chez votre fournisseur que le 16 juillet en Italie. Ce document ne vous dédouane pas, c'est le contraire.
Au Code de la Consommation, un vendeur qui prétend vendre un bien de consommation en stock, qui ne l'est pas en réalité, fait à ses clients un publicité mensongère...
Je pense aussi qu'il est de votre responsabilité de savoir gérer vos stocks pour ne pas en répercuter le préjudice à vos clients. Accuser le constructeur ou votre fournisseur est un peu trop facile. Vous aviez la responsabilité de votre publicité de ce véhicule sur votre site marchand.
Les lecteurs de ce forum se feront leur impression. Bien sûr, je leur conseille d'aller voir ailleurs.
Sur le forum Pratique le 17 août 2013 à 11h21
AutoJM Audincourt.
Je prends livraison de ma voiture ce matin. Pas un mot d'excuse sur les 6 semaines de retard. Sur le plan commercial, c'est un zéro pointé! Pour compensation je suppose, on me demande de choisir un "cadeau commercial", j'opte pour un petit appareil photo Fuji. Bien maigre...
Et je tombe des nues: c'est à moi de payer la TVA déduite du chèque à établir directement au Trésor Public! Encore un déplacement à ma charge sur mon emploi du temps. J'ai un mois pour le faire, sinon je vais devoir anticiper un autre mois pour une immatriculation provisoire pour un montant de 47 euros. De plus, on me conseille vivement pendant ce laps de temps de ne pas voyager hors des frontières françaises... Hum!
En faisant le tour de la voiture sur place, je n'ai pas remarqué qu'il manquait le survitrage teinté arrière, que le siège passager n'était pas réglable en hauteur, ni ne possédait de tiroir sous l'assise non plus. On m'a laissé par contre un jeu entier de surtapis. La barbe!
Conclusion: passez votre chemin!!! Je ne recommanderai jamais plus ici.
Sur le forum Pratique le 10 août 2013 à 19h25
AutoJM Audincourt.
Dernière lettre avec A/R sommant le mandataire de délivrer sous 8 jours une lettre de mise à disposition et la remise du véhicule avec date butoir.
Automobiles JM réagit à une relance par mail et propose une date de remise du véhicule, 6 semaines en retard sur l'échéancier initial, avec immatriculation provisoire seulement. Faute d'accord de la Préfecture de délivrer des cartes grises définitives aux professionnels de l'automobile en juillet et août, parait-il...
L'amateurisme continue: un justificatif de domicile m'est demandé presque 2 mois après ma commande...
Sur le forum Pratique le 26 juillet 2013 à 20h10

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